Interventies en onderdelen


U kunt voortaan uw vragen betreffende interventies / onderdelen melden met E-TICKETS. 
Dankzij dit E-ticket systeem wordt automatisch een ticket aangemaakt waardoor de technici zich meteen kunnen concentreren op het essentiële: de snelst mogelijke technische oplossing van uw vraag. Dit heeft een positieve werking voor de snelheid van de verwerking!
 
U kunt uw gebruikersnaam en paswoord aanvragen via mail op service@vens-thiers.be
of via ons service telefoonnummer: 056 36 51 77.
Wat betreft het aanvragen van onderdelen: graag zouden wij de nadruk willen leggen op het belang van het doorgeven van het onderdeelnummer bij uw bestelling of aanvraag. Het is voor ons bijzonder moeilijk om het juiste onderdeel te leveren als wij niet over de nodige onderdeelnummers beschikken. De juiste onderdeelnummers vinden jullie makkelijk op de DVD die bij de machine geleverd wordt of op www.eparts.de.